Häufig gestellte Fragen
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Whale & Dolphin Conservation
Bank für Sozialwirtschaft
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BIC: BFSWDE33XXX
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Änderungen Ihrer Postadresse, Telefonnummer oder Bankverbindung können Sie per E-Mail durchgeben. Nutzen Sie dazu einfach unser Kontaktformular.
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Wie kann ich meine Dauerspende / Patenschaft kündigen?
Ihre finanzielle Hilfe ist freiwillig und kann jederzeit, ohne Fristen und ohne Angabe von Gründen gekündigt werden. Wir freuen uns über Ihr Feedback, warum Sie unsere Arbeit nicht mehr unterstützen wollen.
Zahlung mit PayPal: Wenn Sie sich bei Ihrer regelmäßigen Spende bzw. Ihrer Patenschaft für PayPal als Zahlungsmöglichkeit entschieden haben, müssen Sie die nächste Zahlung an WDC in Ihrem PayPal-Konto stornieren.
Zahlung als Lastschrifteinzug: In allen anderen Fällen nutzen Sie zur Kündigung bitte unser Kontaktformular oder melden sich per Telefon bei uns, unter +49 (0) 89 6100 2393.
Wie kann ich den Beitrag meiner Dauerspende oder Patenschaft ändern?
Wenn Sie den Geldbetrag für Ihre regelmäßige Spende oder Patenschaft anpassen möchten, melden Sie sich gerne über unser Kontaktformular bei uns.
Wann erhalte ich mein Patenschafts-Paket?
Innerhalb von 14 Tagen sollten die Unterlagen Ihrer Patenschaft bei Ihnen bzw. der beschenkten Person per Post ankommen. Wir geben unser Bestes, die Pakete so schnell wie möglich zu versenden. In dringenden Fällen (z.B. bei einer Geschenk-Patenschaft) können Sie uns gerne anrufen unter Tel. +49 (0) 89 6100 2393.
Wann und wie erhalte ich meine Spendenquittung?
Spendenquittungen verschicken wir immer im Februar des Folgejahres per E-Mail an Sie, es sei denn, Sie haben mit uns eine Postzustellung vereinbart. Wenn Sie Rückfragen zu Ihrer Spendenquittung haben, nutzen Sie gerne unser Kontakformular.
Wie kann ich das Magazin WAL & MEER erhalten?
Sie können unser Unterstützer:innen-Magazin WAL & MEER entweder per Post oder per E-Mail erhalten. Melden Sie sich dazu über unser Kontaktformular. Wir freuen uns, wenn Sie das Magazin nach dem Lesen in Ihrem Bekanntenkreis weitergeben!
Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
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Kann ich einen Bundesfreiwilligendienst oder ein Praktikum bei WDC machen?
Wir bieten derzeit keine Praktika für Schüler:innen an. Es gibt allerdings die Möglichkeit einen Bundesfreiwilligendienst bei WDC zu absolvieren. Alle Informationen zum Bewerbungsverfahren und den Voraussetzungen finden Sie hier.
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